Pertanyaan seputar jasa desain dan video
Sebelum memulai proyek desain atau video, biasanya ada beberapa hal yang ingin Anda pastikan: layanan apa saja yang tersedia, bagaimana memulai, bagaimana biaya ditentukan, berapa lama pengerjaan, berapa kali revisi, dan file apa yang Anda terima di akhir. Halaman ini menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut berdasarkan cara kerja UPNET CREATIVE saat ini. Detail yang bergantung pada proyek, seperti jadwal dan biaya, selalu kami tuliskan dalam penawaran sebelum produksi dimulai. Bila pertanyaan Anda belum terjawab, kirim brief singkat atau hubungi CS lewat WhatsApp 0851-8901-4426.
UPNET CREATIVE mengerjakan empat layanan: desain grafis, UI/UX design, video editing, dan motion graphic. Desain grafis mencakup logo, identitas brand, konten media sosial, materi cetak, dan kemasan. UI/UX mencakup riset alur pengguna, wireframe, desain antarmuka, dan prototipe. Video editing mencakup Reels, TikTok, video promosi, company profile, dan dokumentasi acara, sedangkan motion graphic mencakup animasi logo, infografis bergerak, intro-outro, dan animasi teks.
Mulailah dengan mengirim brief lewat formulir di halaman Kirim Brief atau langsung lewat WhatsApp. Tuliskan layanan yang dibutuhkan, tujuan proyek, target audiens, referensi, serta tenggat dan kisaran anggaran bila sudah ada. Tim kami kemudian mengirim arah konsep, lingkup kerja, jadwal, dan biaya secara tertulis. Produksi baru dimulai setelah Anda menyetujui penawaran tersebut, sehingga lingkup dan biaya proyek jelas sejak awal.
Biaya ditentukan dari lingkup kerja tiap proyek dan dikirim tertulis bersama arah konsep sebelum produksi dimulai. Faktor yang memengaruhi biaya antara lain jenis layanan, jumlah materi, tingkat kerumitan, dan tenggat. Di formulir brief, Anda bisa memilih kisaran anggaran, mulai dari di bawah Rp1 juta, Rp1–5 juta, Rp5–15 juta, di atas Rp15 juta, atau belum tahu, agar konsep yang kami usulkan menyesuaikan anggaran Anda.
Bisa, contoh karya yang relevan dengan kebutuhan Anda kami kirim langsung lewat WhatsApp. Kami memilih contoh sesuai jenis layanan dan bidang usaha Anda, misalnya desain kemasan untuk UMKM atau video profil untuk instansi, agar lebih mudah dibandingkan. Sebutkan layanan yang Anda minati saat menghubungi CS di 0851-8901-4426, atau tuliskan di formulir brief supaya contoh yang kami kirim sesuai.
Anda menerima file final dalam format yang siap dipakai sesuai layanan yang dipesan. Untuk desain grafis, file disiapkan siap cetak dan siap unggah. Untuk UI/UX, Anda menerima desain yang siap diteruskan ke developer beserta prototipe yang bisa dicoba. Video diserahkan dalam format sesuai platform tujuan, sedangkan motion graphic berupa animasi yang siap dipakai di video. Format file khusus dapat Anda sebutkan di brief agar dicantumkan dalam penawaran.
Tidak, layanan UI/UX UPNET CREATIVE mencakup desain dan prototipe, sedangkan pemrograman website atau aplikasi tidak termasuk dalam daftar layanan kami. Cakupannya meliputi riset dan alur pengguna, wireframe, desain antarmuka, dan prototipe interaktif. Hasilnya siap diteruskan ke developer Anda sehingga tampilan dan alur sudah jelas sebelum tahap pembuatan kode. Jelaskan platform yang akan dipakai di brief agar desain menyesuaikan kebutuhan teknis.
Bisa, Anda dapat menggabungkan beberapa layanan dalam satu proyek supaya tampilan brand tetap seragam. Contohnya, logo dan identitas brand dikerjakan bersama konten media sosial, atau video promosi dilengkapi animasi logo sebagai pembuka. Pilih layanan utama di formulir brief, lalu sebutkan layanan tambahan di kolom deskripsi kebutuhan. Lingkup gabungan, jadwal, dan biayanya kami rangkum dalam penawaran tertulis.
Belum menemukan jawabannya?
Kirim brief singkat atau tanya CS kami lewat WhatsApp.